Energiedienst warnt: Neue Betrugsversuche gemeldet

Rheinfelden, 24. August 2023. Vorsicht: Im Energiedienst-Gebiet sind Betrüger unterwegs. Sie geben sich unberechtigterweise als Mitarbeitende von Energiedienst und ED Netze oder als Tarifberater aus. Per Brief oder Anruf wollen sie Informationen wie Zählernummern und Stromverbrauch abfragen.

Angeblich wollen die Betrüger diese Angaben für unverbindliche Preisangebote verwenden. Tatsächlich können auch unberechtigte Personen mit Angaben wie Namen, Adresse oder Zählernummer bereits neue Stromverträge abschließen. Energiedienst-Vertriebsleiterin Sarah Born stellt hierzu klar: „Niemand von uns und auch niemand in unserem Auftrag fragt telefonisch oder postalisch Zählernummern oder gar Kontoinformationen ab. Außerdem rufen wir niemanden an, um den Jahresverbrauch zu ermitteln.“

Vielmehr bittet Energiedienst Betroffene dringend, solche Fälle zu melden. Auch Kunden und Kundinnen, die sich nicht sicher sind, ob sie mit echten Energiedienst-Mitarbeitenden sprechen, können sich beim Kundenservice unter der Telefonnummer +49 7623 92 1200 rückversichern.

Unternehmensinformation
Die Energiedienst-Gruppe ist eine regional und ökologisch ausgerichtete deutsch-schweizerische Aktiengesellschaft. Als eines der ersten Energieunternehmen ist die Gruppe klimaneutral, indem sie CO₂-Emissionen vermeidet und reduziert. Unvermeidbare CO₂-Emissionen werden durch zertifizierte Klimaschutzprojekte ausgeglichen (energiedienst.de/klimaneutralität). Die als Klimaschutz-Unternehmen ausgezeichnete Energiedienst-Gruppe erzeugt Ökostrom aus Wasserkraft und vertreibt unter der Marke NaturEnergie Strom sowie Gas. Eigene Netzgesellschaften versorgen die Kunden mit Strom. Durch klimaneutrale und ganzheitliche Energielösungen gestaltet sie den Wandel in der Energiewelt. Dazu gehören Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Photovoltaik, Wärme, Bauen & Wohnen und Elektromobilität einschließlich E-CarSharing.

Die Energiedienst-Gruppe beliefert rund 290.000 Kundinnen und Kunden mit Strom. Sie beschäftigt über 1.000 Mitarbeitende, davon etwa 50 Auszubildende. Zur Gruppe gehören die Energiedienst Holding AG, die Energiedienst AG, die ED Netze GmbH, die Messerschmid Energiesysteme GmbH, die my-e-car GmbH, die EnAlpin AG, die tritec-winsun AG und die Alectron AG. Die Energiedienst Holding AG ist eine Beteiligungsgesellschaft der EnBW Energie Baden-Württemberg AG (Karlsruhe).

Mehr Infos unter: www.energiedienst.de