Energiedienst warnt vor Betrügern am Telefon

Rheinfelden, 20. Mai 2022.

Energiedienst warnt aktuell vor unseriösen und irreführenden Anrufen. Unberechtigterweise geben sich die Anrufer als Mitarbeitende von Energiedienst, ED Netze oder als Tarifberater aus und wollen Informationen wie Zählernummern und Stromverbrauch abfragen. Angeblich sollen diese Angaben für unverbindliche Preisangebote verwendet werden. Tatsächlich können auch unberechtigte Personen mit Angaben wie Namen, Adresse oder Zählernummer bereits neue Stromverträge abschließen. Energiedienst bittet, solche Fälle zu melden.

Energiedienst stellt klar, dass weder Mitarbeitende noch im Auftrag von Energiedienst tätige Personen telefonisch Zählernummern oder Zählerstände oder gar Kontoinformationen von Kundinnen und Kunden abfragen. Es ruft auch niemand von Energiedienst an, um den Jahresverbrauch zu ermitteln. 

Wer Unbekannten seine Daten nennt, kann leicht ungewollt einen Vertrag abschließen. 

Kundinnen und Kunden, die sich nicht sicher sind, ob sie mit echten Energiedienst-Mitarbeitenden sprechen, können sich beim Energiedienst-Kundenservice unter der Telefonnummer 07623 92-1200 rückversichern.

Unternehmensinformation
Die Energiedienst-Gruppe ist eine regional und ökologisch ausgerichtete deutsch-schweizerische Aktiengesellschaft. Als eines der ersten Energieunternehmen ist die Gruppe klimaneutral, indem sie CO₂-Emissionen vermeidet und reduziert. Unvermeidbare CO₂-Emissionen werden durch zertifizierte Klimaschutzprojekte ausgeglichen (energiedienst.de/klimaneutralität). Die als Klimaschutz-Unternehmen ausgezeichnete Energiedienst-Gruppe erzeugt Ökostrom aus Wasserkraft und vertreibt unter der Marke NaturEnergie Strom sowie Gas. Eigene Netzgesellschaften versorgen die Kunden mit Strom. Durch klimaneutrale und ganzheitliche Energielösungen gestaltet sie den Wandel in der Energiewelt. Dazu gehören Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Photovoltaik, Wärme und Elektromobilität einschließlich E-CarSharing.

Die Energiedienst-Gruppe beliefert rund 290.000 Kundinnen und Kunden mit Strom. Sie beschäftigt über 1.000 Mitarbeitende, davon etwa 50 Auszubildende. Zur Gruppe gehören die Energiedienst Holding AG, die Energiedienst AG, die ED Netze GmbH, die Messerschmid Energiesysteme GmbH, die my-e-car GmbH, die EnAlpin AG, Tritec AG und die winsun AG. Die Energiedienst Holding AG ist eine Beteiligungsgesellschaft der EnBW Energie Baden-Württemberg AG (Karlsruhe).

Mehr Infos unter: www.energiedienst.de/presse
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